הגדרות

“האתר/השירות” – אתר “המטפל”, המאפשר לבעלי מקצוע להירשם ולהקים כרטיס מטפל.
“בית העסק” – “המטפל”.
“מטפל/ת” – בעל/ת מקצוע הנרשם/ת לאתר ומשלם/ת בעבור פרסום כרטיס.
“משתמש/ת” – כל גולש/ת באתר.
“כרטיס” – דף פרופיל אישי של המטפל באתר.

הסכמה לתקנון

גלישה, הרשמה ותשלום באתר מהווים הצהרה כי קראת והסכמת לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אינך מסכים/ה? הימנע/י משימוש באתר.

כשירות והרשמה (18+)

ההרשמה כמטפל מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד. בהרשמה ובתשלום מצהיר/ה המטפל/ת כי הוא/היא בן/בת 18 לפחות וכשיר/ה להתקשר בעסקה מחייבת.

תיאור השירות ומדיניות אספקה

השירות הנמכר הוא שירות פרסום דיגיטלי – פתיחה/הפעלת כרטיס מטפל באתר, לא מוצר פיזי.

לאחר השלמת התשלום והעברת כל החומרים הנדרשים, הכרטיס יופעל בתוך עד ___ ימי עסקים, בכפוף לבדיקת התאמה ואימות בסיסי.

פרסום עשוי להתעכב אם חסרים פרטים/מסמכים או נדרשות הבהרות.

בית העסק רשאי לסרב לפרסום או להסיר כרטיס שאינו עומד במדיניות האתר/בדין או שמציג מצגי שווא.

אחריות שירות \ מוצר

אחריות השירות של “המטפל” מוגבלת להפעלה תקינה של הכרטיס באתר ולזמינות סבירה של השירות למשך התקופה ששולמה.
במקרה של תקלה טכנית שמקורה בנו וגורמת לאי-זמינות הכרטיס מעל 48 שעות רצופות, נספק הארכת תקופת הפרסום או זיכוי יחסי לפי משך אי-הזמינות,
לפי בחירתנו. תחזוקה מתוכננת וכוח עליון (לרבות תקלות ספקי תשתית חיצוניים) אינם מזכים. אין אחריות לתוצאות עסקיות, לכמות לידים/פניות,
לחשיפה או לדירוגי חיפוש, ואין אחריות לתוכן, למסמכים ולדיוק המידע שמוסר המטפל.
הסרת כרטיס עקב הפרת דין/מדיניות או מסירת פרטים מטעה אינה מהווה כשל שירות ואינה מזכה.
אחריות “המטפל” מוגבלת לכל היותר לסכום ששולם עבור תקופת הפרסום האחרונה.

תוכן ולדיוק פרטים

האתר אינו מספק שירותי טיפול, אינו צד להתקשרות בין מטפל ללקוח, ואינו אחראי לתוצאות/איכות/זמינות.

לאחר פרסום הכרטיס, עריכת תכנים איננה חלק מחובת השירות. ניתן לפנות בבקשה לשינוי; האתר ישקול ויעדכן לפי מדיניותו ולפי הדין.

ככל שהפרטים שנמסרו יתבררו כלא־נכונים/מטעים, האתר רשאי להסיר את הכרטיס ללא החזר.

תשלומים, תקופות וחידוש

המחירים ומשך הפרסום מפורטים בעמודי הרכישה. עם תשלום יונפק מסמך עסקה/קבלה באמצעות ספק סליקה מורשה.

חידוש פרסום יתבצע בתשלום נוסף או במנוי מתחדש (ככל שקיים).

אי־תשלום/כשל סליקה עלול להביא להשבתת הכרטיס.

ביטול עסקה והחזרים

בשירותי פרסום דיגיטליים, מרגע שהחלה ההקמה/הפרסום – אין החזר, אלא אם צוין אחרת במפורש בעמוד הרכישה.

אם חלות הוראות חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה – נפעל לפיהן (לרבות דמי ביטול ושווי השירות שסופק עד הביטול). בעסקאות “עוסק מול עוסק” הוראות אלה עשויות שלא לחול.

בקשות ביטול/זיכוי יוגשו בכתב ל־info@hamtapel.co.il
ויטופלו בתוך עד 3 ימי עסקים.

מדיניות תוכן והתנהלות אסורה

אסורים: תכנים מפרים/מטעים/פוגעניים/בלתי־חוקיים; העלאת חומרים ללא רישיון מתאים; שימוש שמטריד או פוגע. האתר רשאי להסיר תכנים ולחסום שימוש, לפי שיקול דעתו.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר (למעט תכנים שהעלה מטפל) שייכות ל“המטפל”. אין להעתיק/לשכפל/להפיץ ללא הרשאה בכתב.

הגבלת אחריות ושיפוי

השירות ניתן “כמות שהוא”. ייתכנו טעויות/השבתות/שינויים. בית העסק לא יישא בנזקים עקיפים/תוצאתיים/אובדן רווח. הלקוח יפצה את בית העסק "המטפל" על נזקים שיגרמו עקב הפרת התקנון או הדין מצדו.

מדיניות פרטיות (תמצית)

איסוף מידע: פרטי רישום (שם, טלפון, אימייל, כתובת ועוד), מסמכים מקצועיים ותכני כרטיס; נתוני שימוש (IP, לוגים, קוקיז); פרטי תשלום מעובדים ע"י ספק סליקה—פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר.

מטרות: מתן והפעלת השירות, חיוב וחשבונאות, אימות וזהוי, אבטחה ומניעת הונאה, תמיכה, שיפור השירות ושיווק מותר לפי דין.

בסיס משפטי: ביצוע חוזה; הסכמה (למשל לדיוור) – אינטרס לגיטימי: קיום חובה חוקית.

שיתוף מידע: עם ספקי משנה תפעוליים (אירוח, סליקה, דיוור, תמיכה, אנליטיקה) ככל הנדרש בלבד ועל־פי הסכמים מתאימים.

זכויות משתמשים: עיון/תיקון/מחיקה של מידע אישי בכפוף לדין. בקשות ל־info@hamtapel.co.il
. ייתכן שנידרש אימות זהות.

אבטחה ושמירה: ננקטים אמצעים סבירים בהתחשב באופי המידע; אין אבטחה מוחלטת. שמירת מידע – ככל הנדרש למטרות ולחובות דין.

קוקיז: משמשים לתפעול, אבטחה, אנליטיקה והתאמת חוויה. ניתן לחסום בדפדפן—חסימה עשויה לפגוע בתפקוד האתר.

להצהרת מדיניות המלאה לחצו כאן

פניות ותמיכה

כתובת: יישוב "יובלים"
אימייל: info@hamtapel.co.il
טלפון: 054-955-7724

שינויים בשירות/במסמכים

בית העסק רשאי לעדכן את השירות ואת המסמכים מעת לעת. פרסום הגרסה המעודכנת באתר יהווה הודעה, והמשך שימוש ייחשב כהסכמה.